• Gespräche mit Angehörigen bei aktuellem Todesfall, um die nötigen Meldeformulare erstellen zu können
• Abgabe von hilfreichen und nötigen Informationen an die Angehörigen
• Planung von zivilen Beisetzungen (für eine kirchliche Bestattung und deren Terminvergabe wenden sich die Angehörigen direkt an das zuständige Pfarramt)
• Grabplatz-Zuteilung aller Grabarten inkl. Erstellung der Grabverträge (wo erforderlich) oder deren Verlängerungen (z.B. zur Deckung der Grabesruhe)
• Bearbeitung der Gesuche für die Erstellung eines Grabmales
• Bearbeitung der erhaltenen Rückvergütungsgesuche
• Koordination der Grabräumungen
• Ansprechpartner für allg. Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit dem Friedhof

Bestattungswunsch
Ein Bestattungswunsch kann bereits zu Lebzeiten schriftlich formuliert und beim Bestattungsamt Freienbach deponiert werden. Sinnvollerweise sind die nächsten Angehörigen über das Vorhandensein eines Bestattungswunsches in Kenntnis zu setzen. Ein Bestattungswunsch kann jederzeit persönlich oder schriftlich widerrufen werden.